Возможности переадресаций

Получив входящий, что с ним делать дальше? Разумеется этот вызов надо принять. Sipuni позволяет принимать вызовы на :

1. Стационарных IP телефонах - IP телефон - самый популярный вариант офисного устройства для совершения звонков. Использование IP телефона даст вам наибольший функционал, наилучшее качество звука, максимальное удобство.

Современные модели IP-телефонов различаются по следующих параметрам:

  • число линий (для использования многоканальности)
  • поддержка аудио-гарнитуры (для комфортного общения)
  • экран (черно-белый или цветной, с подсветкой или без)
  • качество звука (хороший, отличный, наилучший HD)
  • поддержка питания по сети Ethernet PoE (при отсутствии электрических розеток)
  • поддержка русского языка поддержка панелей расширения (для увеличения числа клавиш быстрого набора, например, для секретаря)
  • число программируемых кнопок (для быстрого набора абонентов и вызова нужных функций)

IP телефон подключается к коммутатору или маршрутизатору при помощи обычного сетевого кабеля. Настраивается через веб-интерфейс из браузера.

2. IP SIM-картах - позволяет использовать мобильный телефон так же, как и офисный, при этом ведется статистика звонков, запись разговоров, доступны любые сценарии обработки вызова. Связь осуществляется посредством сети GSM, поэтому вам не нужно пользоваться мобильными приложениями, либо иметь доступ к сети Интернет.
3. Софт-фоне, приложении для компьютера и смартфона - установив специальное приложение "софт-фон" на свой компьютер или смартфон, вы так же сможете принимать и совершать звонки через АТС Sipuni. Сотруднику достаточно ввести учетные данные своего корпоративного внутреннего номера в программе и запустить ее. необходим стабильный доступ к сети Интернет.
4. Веб-фоне, приложении для браузера - расширение для браузеров Google Chrome и Yandex.Браузер, устанавливает и встраивается легко и быстро, не требует никаких настроек.

5. Мобильном телефоне - использование мобильного телефона в корпоративной телефонной сети позволяет принимать звонки в любом месте, где бы Вы не находились.

Перевод вызова
Опция встроена во все стандартные модели IP-телефонов, но может успешно использоваться и на любом современном телефоне, который принял вызов с АТС - с помощью заданных при настройке системы кодов.

Можно сделать перевод с предварительным разговором с сотрудником или сделать безусловный перевод – без предварительного разговора. Поддерживается перевод как на короткие внутренние номера, так и на любые номера сети общего пользования.

Например, во время разговора наберите команду *89091234567#, сообщите абоненту, что собираетесь перевести вызов, и положите трубку. Вызов будет переведён на номер 89091234567. Или можно набрать *202# для перевода на внутренний номер 202.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.