Отображение информации на IP телефоне

Если вы используете несколько разных городских номеров (к примеру разные номера для разных городов), и хотите, чтобы менеджер при входящем звонке определил на какой номер набирал клиент, то необходимо использовать функцию "Информация на экране IP телефона".

В настройках функции есть 2 строчки настраиваемой отображаемой информации, которую вам необходимо знать.

1.png

В зависимости от выбранных параметров, на экране телефона/софт-фона будет отображаться, к примеру, номер звонящего абонента и номер телефона/имя схемы, на который клиент набирал.

Устанавливать данную функцию необходимо перед функцией дозвона до менеджера.

Пример схемы может выглядеть так

2.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.