Отображение информации на IP телефоне

Когда подключено несколько городских номеров, иногда есть необходимость определять, какой из номеров набирал клиент. Для этого необходимо использовать функцию "Информация на экране IP телефона".

В настройках функции есть 2 выпадающих списка с  вариантами отображаемой информации.

1.png

В зависимости от выбранных параметров, на экране SIP телефона или софт-фона  может отображаться:

номер звонящего (номер позвонившего клиента)

номер, на который звонят (номер компании на который идет звонок от клиента)

имя линии (название линии в конструкторе)

имя схемы (название выходящей схемы в конструкторе, на которую пришел звонок от клиента)

Поле FROM (номер позвонившего клиента)

Remote-party (изначальный номер позвонившего клиента, до переадресации)

Установить функцию необходимо перед звонком на менеджера.

Пример схемы:

_____________________.jpg

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 2