Новая учетная запись сотрудника создается в меню "Конструктор". Кнопка "Добавить" напротив названия раздела "Сотрудники".
Откроется окно создания новой учетной записи сотрудника.
- Имя сотрудника – произвольное имя (допускаются цифры и символы).
- Внутренний номер – набор цифр для перевода и звонка по внутренней сети от 200 до 99999. Большие числа короткого номера будут считаться ошибочными и учетная запись не будет работать. Новая учетная запись прибавляет +1 к короткому номеру.
- Персональный номер – персональная номер для звонков.
- Email – электронная почта сотрудника. Для отправки инструкций по настройке устройств нажмите на кнопку с конвертом. В этом же письме будут отправлены данные для авторизации. Ограничение длинны электронного ящика - 45 символов.
- Исходящая схема – схема для исходящих звонков. Дублирующая настройка исходящей схемы для отдельного сотрудника. Пакетную настройку можно сделать из функции "Исходящий звонок" в исходящей схеме.
- Ключ для расширения – уникальный код для активации коммуникатора Sipuni (Google Chrome и Яндекс.Браузер).
- Коммуникатор Sipuni – ссылка на скачивание и установку расширения.
Для каждого сотрудника доступно несколько устройств для приема и совершения звонков.
онлайн телефон – коммуникатор Sipuni (расширения для браузера Google Chrome и Яндекс.Браузер).
SIP телефон – аппаратный IP телефон.
Смартфон Android/Iphone – приложение для звонков установленное на смартфоне (Zoiper, Linphone, AdorePhone и т.п.).
Программа на ПК (MAC/PC) - приложение для звонков установленное на компьютере (Zoiper, Phonerlite, X-Lite, 3CX и т.п.).
мобильный телефон – переадресация вызова на мобильный телефон сотрудника.
SIM карта Sipuni – устройство для звонков внутри организации и на любые направления через GSM сети. Не требует подключения к сети Интернет.
Добавление доп.устройства осуществляется кнопкой "+ Добавить устройство".
Базовая интеграция – 3 устройства у одного сотрудника;
Расширенная – 4 устройства;
Профессиональная – 5 устройств.
Звонок по умолчанию идёт на активное устройство.
Но во входящей схеме, есть возможность указать другое устройство:
Настройки каждого устройства можно редактировать, нажав на "карандаш".
Для примера, настройки/добавление мобильного телефона:
Инструкции по настройке SIP телефона доступны по данной ссылке. Информация для подключения – хост (домен), логин и пароль находятся в абзаце «Информация для SIP подключения». Для отображения пароля поставьте галочку напротив «Отображать вводимые символы».
Всегда нажимайте кнопку "Сохранить", при изменении любого из параметров.