Создание учетной записи сотрудника

Новая учетная запись сотрудника создается в меню "Конструктор". Кнопка "Добавить" напротив названия раздела "Сотрудники".

 ___________________.jpg

Откроется окно создания новой учетной записи сотрудника.

___________________2.jpg

 

  • Имя сотрудника – произвольное имя (допускаются цифры и символы). 
  • Внутренний номер – набор цифр для перевода и звонка по внутренней сети от 200 до 99999. Большие числа короткого номера будут считаться ошибочными и учетная запись не будет работать. Новая учетная запись прибавляет +1 к короткому номеру.
  • Персональный номер – персональная номер для звонков. 
  • Email – электронная почта сотрудника. Для отправки инструкций по настройке устройств нажмите на кнопку с конвертом. В этом же письме будут отправлены данные для авторизации.
  • Исходящая схема – схема для исходящих звонков. Дублирующая настройка исходящей схемы для отдельного сотрудника. Пакетную настройку можно сделать из функции "Исходящий звонок" в исходящей схеме.
  • Ключ для расширения – уникальный код для активации коммуникатора Sipuni (Google Chrome и Яндекс.Браузер).
  • Коммуникатор Sipuni – ссылка на скачивание и установку расширения.

2_1.png

Для каждого сотрудника доступно несколько устройств для приема и совершения звонков.

онлайн телефон – коммуникатор Sipuni (расширения для браузера Google Chrome и Яндекс.Браузер).

SIP телефон – аппаратный IP телефон.

Смартфон Android/Iphone – приложение для звонков установленное на смартфоне (ZoiperLinphoneAdorePhone и т.п.).

Программа на ПК (MAC/PC) - приложение для звонков установленное на компьютере (ZoiperPhonerliteX-Lite3CX и т.п.).

мобильный телефон – переадресация вызова на мобильный телефон сотрудника.

SIM карта Sipuni – устройство для звонков внутри организации и на любые направления через GSM сети. Не требует подключения к сети Интернет.

Добавление доп.устройства осуществляется кнопкой "+ Добавить устройство".

___________________.png

Базовая интеграция – 3 устройства у одного сотрудника;

Расширенная – 4 устройства;

Профессиональная – 5 устройств.

 

Звонок по умолчанию идёт на активное устройство.

_______________.jpg

___________________.png

Но во входящей схеме, есть возможность указать другое устройство:

_________________.jpg

 

__________________2.png

 

Настройки каждого устройства можно редактировать, нажав на "карандаш".

Для примера, настройки/добавление мобильного телефона:

______________________.jpg

Инструкции по настройке SIP телефона доступны по данной ссылке. Информация для подключения – хост (домен), логин и пароль находятся  в абзаце «Информация для SIP подключения». Для отображения пароля поставьте галочку напротив «Отображать вводимые символы».

_______________.jpg

Всегда нажимайте кнопку "Сохранить", при изменении любого из параметров.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2