СМС о пропущенном вызове

Важным дополнением любого телефонного сервиса является отслеживание пропущенных звонков. Так или иначе, пропущенные вызовы будут иметь место - сотрудник был занят, отвлекся, звонок в нерабочее время и т.д. Информирование о пропущенном вызове поможет увидеть, что звонок был.

Как это работает?

  1. Звонок поступает на входящую схему.
  2. Сотрудники не отвечают на вызов.
  3. Система фиксирует факт звонка и отправляет СМС уведомление на указанный, в настройках функции, мобильный номер.

При размещении нескольких функций друг за другом, можно отправлять уведомления на несколько разных номеров.

Как подключить?

1. Создайте необходимую входящую схему. Функции добавляются нажатием на значок "____.jpg"

___1.jpg

2. В настройках функции укажите номер, куда будет отправлено СМС уведомление и текст сообщения. При превышении установленного лимита знаков, сообщение будет разделено на 2 части.

2______.png

Формат входящего СМС-уведомления: <Сообщение>: $номер звонящего: $название схемы ($время наступления события).

Пример указанного СМС может выглядеть так

Стоимость СМС - 3 рубля за одно сообщение (70 символов).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0