СМС визитка

Как оставить хорошее впечатление у клиента от звонка в вашу компанию? Вежливый тон, внимание к деталям, быстрая помощь клиенту. Помимо всего этого есть возможность отправки СМС-визитки позвонившему клиенту, чтобы можно было всегда найти ваш телефон для повторного звонка.

Как это работает?

  1. Клиент набирает ваш номер.
  2. В момент соединения, клиенту приходит СМС-визитка на мобильный телефон, с которого он звонит. Номер остается у клиента для повторного звонка в случае необходимости.
  3. Идет звонок на сотрудников компании.

Как подключить?

1. Создайте входящую схему. Добавьте функцию «СМС-уведомление» через значок ____.jpg.

___________2.jpg

2. В настройках функции напишите текст сообщения, которое вы хотите отправить клиенту. Одно СМС – 70 знаков.

3. Сообщение по умолчанию отправляется от Sipuni.com. Если вы хотите изменить имя отправителя, то необходимо отправить запрос в поддержку Sipuni на адрес support@sipuni.com. В письме укажите номер кабинета и имя отправителя.

Имя должны быть до 11 символов включительно (только латинские буквы). Можно использовать различные символы. Пробелы в имени, обязательно заменить нижним подчеркиванием. Использовать только цифры и символы нельзя, должны быть так же и буквы.

 

Пример СМС визитки:

4. Чтобы исключить повторную отправку СМС-визитки уже звонившему клиенту, необходимо добавить в схему функцию "Новый клиент".

 

___________1.jpg

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3