Фоновая мелодия вместо гудков

Умелое использование этой функции позволяет не только скрасить ожидание приема вызова, но и создать у потенциального клиента тематическое настроение.

Для добавления фонового приветствия откройте раздел "Конструктор".

Выберите необходимую входящую схему и нажмите кнопку "Настройки схемы"

Sipuni-nastroiki-schemy.jpg

 

В поле "Музыка на удержание" Вы можете использовать мелодию по умолчанию, либо загрузить с компьютера свой звуковой файл.

Эта же мелодия будет играть в трубке у клиента, если поставить клиента "на удержание", либо перевести вызов другому сотруднику.

Для активации функции включите параметр "Использовать музыку вместо гудков".

Sipuni-nastroiki-schemy-fonovaya-muzyka.jpg

 

Нажмите на кнопку "Добавить" рядом с окном выбора. Откроется окно для загрузки своего звукового файла.

Sipuni-nastroiki-schemy-fonovaya-muzyka-dobavlenie-faila.jpg

 

Перейдите на закладку "Файл с диска", выберите необходимый файл на компьютере и нажмите "Открыть". Далее, нажмите на кнопку "Сохранить". Файл будет загружен в личный кабинет.

Sipuni-nastroiki-schemy-fonovaya-muzyka-forma-dobavleniya-faila.jpg

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 5