Умелое использование этой функции позволяет не только скрасить ожидание приема вызова, но и создать у потенциального клиента тематическое настроение.
Для добавления фонового приветствия откройте раздел "Конструктор".
Выберите необходимую входящую схему и нажмите кнопку "Настройки схемы"
В поле "Музыка на удержание" Вы можете использовать мелодию по умолчанию, либо загрузить с компьютера свой звуковой файл.
Эта же мелодия будет играть в трубке у клиента, если поставить клиента "на удержание", либо перевести вызов другому сотруднику.
Для активации функции включите параметр "Использовать музыку вместо гудков".
Нажмите на кнопку "Добавить" рядом с окном выбора. Откроется окно для загрузки своего звукового файла.
Перейдите на закладку "Файл с диска", выберите необходимый файл на компьютере и нажмите "Открыть". Далее, нажмите на кнопку "Сохранить". Файл будет загружен в личный кабинет.
