"При входящих вызовах мой телефон/софт-фон не звонит. Исходящие вызовы с него могу делать"

На устройстве для звонков неправильно установлен параметр "Период регистрации" (Registration expiry) и "Keep alive" .

Zoiper

Yealink T20

DND режим

Дополнительно проверьте включен ли режим DND (Не беспокоить) на SIP телефоне. Индикация режима DND находится на передней панели телефона.