"Я осуществляю звонок с коммуникатора, слышу гудки, а когда абонент берет трубку звук в наушниках пропадает, меня клиент слышит"
"Мелодию звонка слышу в наушниках, а когда отвечаю на вызов, то звук идет через внешние динамики. Устройство по умолчанию установлена гарнитура"
Такая проблема связана с конфликтами устройств на ОС Windows. Решением проблемы служит полное отключение второстепенных устройств вывода звука.
"У меня подключена USB гарнитура. Периодически меня не слышно через микрофон и я не слышу собеседника в наушниках."
Одно из возможных решений - отключить энергосберегающий режим для USB. Сработает только при отсутствии повреждений кабеля гарнитуры и исправности соединений внутри наушников.
Прежде всего нужно открыть панель управления. На Windows 10 это можно сделать через команду control в строке "Выполнить". Последняя открывается через нажатие правой кнопки мыши на кнопке "Пуск", в левом нижнем углу рабочего стола.
Перейдите в "Панель управления" - "Электропитание".
Перейдите в настройки текущей схемы электропитания.
Найдите в дополнительных параметрах питания строку "Параметры USB". Установите значение "Запрещено".
