Отчет по пропущенным звонкам

Расширенный сервис Sipuni позволяет отображать дополнительное поле в статистике раздела Звонки, где указывается статус пропущенного звонка: Клиент перезвонил сам/Оператор перезвонил клиенту/Попытка перезвона клиенту/Отсутствие перезвона оператором с указанием временных значений.

Включение дополнительного столбца происходит в меню Настройки отображения раздела Звонки

_________1.png

_________2.png

 

Нажатие в шапке столбца Перезвона активирует сортировку по временным значениям.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0