Подключение к Yclients

Зайдите в ЛК Yclients и перейдите в ГЛАВНУЮ СЕТЬ ВАШЕГО ФИЛИАЛА, оттуда скопируйте токен

1.png

2. Скопируйте в Раздел интеграции с SIPUNI, туда же внесите логин и пароль администратора. Выберите любую компанию

2.png

3. В разделе Телефония – Маршруты создайте маршрут для филиала, укажите сотрудников которые там работают

3.png

4. Создайте в маршрутизации 2 маршрута:

SIP – номер сотрудника в конструкторе SIPUNI

Телефон – номер входящего телефона салона (формата 7XXXXXXXXXX - входящий номер Sipuni, либо подключенный номер стороннего оператора)

4.png

5. Входящие звонки отображаются как в самом кабинете Yclients, так и в браузере, через коммуникатор Sipuni

КАРТОЧКА КОНТАКТА ОТКРЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО В ТОМ ФИЛИАЛЕ К КОТОРОМУ СОТРУДНИК ПРИВЯЗАН И У КАЖДОГО ФИЛИАЛА ДОЛЖЕН БЫТЬ УНИКАЛЬНЫЙ ВХОДЯЩИЙ НОМЕР. ГЛОБАЛЬНЫЙ ПОИСК ПО ВСЕМ ФИЛИАЛАМ НЕ РАБОТАЕТ!!!!

7.png

6. В истории звонков информация так же отображается

6.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0