ZOIPER

 

ZOIPER (Android)

Важно! Мы не рекомендуем использовать мобильные приложения при работе с IP телефонией.

 

Мобильные и беспроводные сети не дают нужного качества разговора. Постоянные прерывания и потери пакетов возможны даже в самых современных и стабильных мобильных сетях.

Для качественного и стабильного разговора через IP телефонию Sipuni необходимо проводное соединение и SIP телефон.

Видео инструкция на нашем канале Технической поддержки.

 

1. Скачать программу можно тут Play Market.

2. На странице приветствия введите логин и пароль для устройства и нажмите "Create an account".

Данные для авторизации, Вы можете найти в личном кабинете SIPUNI https://sipuni.com/tree. Выберите учетную запись сотрудника (или создайте новую). 

Приложение может использовать настройки по умолчанию - SIP - телефон или отдельное устройство - "Смартфон Android/Iphone". 

_____________________2.jpg

 

Для добавления отдельного устройства перейдите в меню "Конструктор" и нажмите на имя сотрудника.

________________.jpg

 

Далее удалите устройство "SIP- телефон".

________________________1.jpg

____________________2.jpg

 

Добавьте новое устройство через кнопку "Добавить устройство".

________________________4.jpg

 

Выберите тип использования "Смартфон Android/Iphone" и нажмите кнопку "Сохранить".

________________________5.jpg

 

Перейдите в свойства нового устройства нажав на название.

______________.jpg

 

Данные для настройки находятся под ссылкой «Информация для SIP подключения». 

________________________6.jpg

 

3. Введите логин и пароль из настроек устройства.

________________6___________.jpg

1.jpg

 

4. Пропишите хост из пункта №2, указанный в информации для SIP подключения.

________________10___________.jpg

2.jpg

 

5. Прокси сервер настраивать не надо, нажмите "Пропустить".

3.jpg

 

6. Автоматически указывается тип транспорта, поддерживаемый вашим провайдером интернета. Нажмите "Конец".

4.jpg

 

7. Нажмите на учетную запись.

5.jpg

 

8. В окне "Настройки" нажмите на пункт "Подключение".

6.jpg

 

9. Установите параметры согласно картинке и вернитесь в предыдущее меню аккаунта.

7.jpg

 

10. В меню учетных записей должна гореть галочка, т.е. устройство зарегистрировалось на АТС. Нажмите на учетную запись.

8.jpg

 

11. Нажмите на пункт "Настройка сети".

9.jpg

 

12. Установите время регистрации 120.

10.jpg

 

 

 

ZOIPER (iOS)

Данная инструкция актуальна для версии iOS 14.4.1. В других версиях возможны изменения

 

13. Скачайте и установите программу из AppStore

Sipuni-Zoiper-ios.jpg

14. После установки приложения, Вы попадаете на страницу набора номера. Нажмите на значок «Настройки».

Sipuni-zoiper-nabor-nomera.jpg

 

15. Далее нажмите на строку «Учетные записи».

Sipuni-zoiper-ios-dobavlenie-akkaunta.jpg

 

16. Для добавления новой учетной записи нажмите +.

Sipuni-zoiper-ios-nastroiki.jpg

 

17. «У вас уже есть учетная запись?» - нажмите «Да».

Sipuni-zoiper-ios-nastroika-novogo-akkaunta.jpg

 

18. Нажмите «Ручная настройка».

Sipuni-zoiper-ios-ruchnaya-nastroika.jpg

 

19. Выберите  «Учетная запись SIP».

Sipuni-zoiper-ios-uchetnaya-zapis-sip.jpg

20. Заполните поля :

  • Учетная запись (любое название, имя сотрудника)
  • Домен (Host из пункта №9 (информация для SIP подключения))
  • Имя пользователя (Login из пункта №9 (информация для SIP подключения))
  • Пароль (Password из пункта №9 (информация для SIP подключения))
  • ID абонента (Короткий номер сотрудника)
  • Нажмите кнопку «Зарегистрировать»

Sipuni-zoiper-ios-zapolnenie-polei.jpg

 

21. Данные для авторизации, Вы можете найти в личном кабинете SIPUNI. Выберите учетную запись сотрудника или создайте новую. 

 

Приложение может использовать настройки по умолчанию - SIP - телефон или отдельное устройство - Смартфон Android/Iphone. 

 

22. После переноса настроек в приложение, перейдите в меню «Настройки» - «Входящие вызовы».

Sipuni-zoiper-ios-dopolnitelnye-nastroiki.jpg

 

23. Включите параметры как на скриншоте.

Sipuni-zoiper-ios-nastroika-vhadyashih-zvonkov.jpg

 

24. Если вы решите приобрести платную версию программы Zoiper Premium, то у вас появятся дополнительные пункты настроек: Фоновый режим и Соединение с Wi-Fi

Sipuni-zoiper-ios-nastroika-rezhima-vhodyashih.png

 

25. Если требуется подключение шифрования (услуга доступна на Расширенном сервисе), то в настройках сети необходимо подключить параметр TLS:

Sipuni-zoiper-ios-premium.jpg

 

При работе через приложения Zoiper могут не приходить входящие звонки. Приложение перестает работать в фоновом режиме и полностью отключается. PUSH уведомления доступны только на платной версии приложения.

Рекомендуем использовать Коммуникатор Sipuni и приложение Zoiper для ПК или SIP телефоны Yealink

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 10 из 11