Оповещение о пропущенных звонках

С помощью настройки "Оповещение о пропущенных звонках" можно настроить отправку писем о пропущенных звонка. Информация о пропущенном звонке сразу будет отправляться на почту.

Email - электронная почта сотрудника. Ограничение длинны электронного ящика - 45 символов.

Указывается почта сотрудника. Для нескольких почтовых ящиков нажмите "Добавить получателя". Добавится еще одна строка для нового почтового ящика. 

___________3.jpg

 

Внутр. номер* -  если указан внутренний номер, то в письме будет ссылка "Перезвонить", при нажатии на которую можно перезвонить клиенту с данного внутреннего номера. 

___________4.jpg 

Схема** — если указана схема, то звонки будут приходить только по выбранной схеме.

Можно фильтровать отправку пропущенных звонков по определенной схеме.

Функционал работает только с входящими схемами. Отправка пропущенных по персональным схемам не поддерживается. 

___________2.jpg

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1