1. Удалите учетную запись из конструктора и создайте новую. Необходимо будет настроить все устройства для звонков у нового сотрудника. Старые учетные данные будут безвозвратно удалены.
Внимание! При удалении учетной записи сотрудника из кабинета, также будут удалены все привязки к звонкам и вся прошлая аналитика по сотруднику в кабинете Sipuni. В amoCRM информация останется без изменений.
Если Вы не уверены в том, надо удалять учетную запись или нет, то не удаляйте!
2. Если Вы использовали для звонков виджет amoCALL и не выдавали ключи для расширения сотрудникам, как и логины с паролями от других устройств, то можно не удалять учетную запись сотрудника. Достаточно будет её переименовать.